12月27日,“‘綠’動未來 ‘智’繪新篇”華潤燃氣媒體開放日在鄭州華潤燃氣舉行。
冬季是燃氣保供的關鍵期,燃氣是否夠用,牽動著廣大市民的心。
鄭州華潤燃氣調度指揮中心有關負責人表示,門站是天然氣自長輸管線進入城市管網的接收站,具有檢測、過濾、計量、調壓、加臭、分輸等功能。目前,鄭州華潤燃氣在鄭州市有天然氣門站8座、LNG儲配站1座、高中壓調壓站23座。高壓、次高壓管線350公里,中低壓管道超過1.2萬公里。服務居民360萬戶,工商業(yè)用戶1.9萬戶。
鄭州華潤燃氣構建了“3+1+X”氣源保障體系,華潤能源、中石油、中石化三大主力氣源借助國家管網長輸管線,保障基本用氣需求。與此同時,他們還利用“夏注冬采”的模式,為冬日供氣提前做好氣源籌措與儲備。 目前,鄭州市已經形成了“多氣源、多通道、多壓力級制”的綜合氣源保障通道,確保冬季用氣無憂。
在智慧運營管理方面,鄭州華潤燃氣在鄭州市區(qū)設立8個客服中心,按照“1格5員、人均服務7500戶、服務半徑3公里”的標準,在8個客服中心下設75個網格,人員、業(yè)務全部落地,納入網格統(tǒng)籌運行管理,確?!叭娓采w、責任到人”,在日常服務過程中利用數字化線上平臺易作業(yè)、易安檢等多個智能化系統(tǒng),提升管理和服務效率,打造智慧網格。
同時,鄭州華潤燃氣加快推進“互聯網+燃氣安全運營”,助力韌性城市建設,利用數字化手段在工程、管網、場站、客戶端嚴密布局安全防線。持續(xù)升級應急裝備設施,購置行業(yè)領先裝備,繪制智慧燃氣一張圖,搭建應急調度指揮系統(tǒng),實現調度指揮中心與應急處置現場全方位聯動;構建“三高”區(qū)域燃氣安全監(jiān)控預警平臺,實現城市生命線管理的“線面”結合;通過陀螺儀及北斗定位等技術,實現全業(yè)務鏈條數字化管控。(趙士勇 王建芳)