近日，了解到洛陽市洛龍區(qū)正大商場與入駐商戶莫奈美食公司、卜蜂蓮花超市長達五個月的租賃合同糾紛問題，翠云路街道人大工委迅速組織熟悉轄區(qū)商業(yè)環(huán)境、具有豐富商業(yè)管理經(jīng)驗的“網(wǎng)格”代表和“專業(yè)”代表參與調(diào)解，與辦事處信訪辦和社區(qū)調(diào)解委員會共同發(fā)力，經(jīng)多次面對面溝通、多方協(xié)調(diào)商議，最終促使三方達成共識，保障了市場秩序穩(wěn)定。

此次糾紛化解只是翠云路街道人大代表和居民議事代表成功參與街道矛盾糾紛調(diào)解的一個縮影。今年以來，翠云路街道人大工委充分發(fā)掘人大代表和居民議事代表密切聯(lián)系群眾的優(yōu)勢，積極引導代表深入?yún)⑴c矛盾糾紛調(diào)解工作，已成功化解棲悅湯泉會館樓頂設備噪聲擾民、寶龍批發(fā)中心業(yè)主合同糾紛等多起棘手難題，充分彰顯了“代表調(diào)解”的獨特優(yōu)勢和強大效能，為基層治理提供新思路、注入新活力。

下一步，翠云路街道人大工委將持續(xù)優(yōu)化“代表調(diào)解”工作機制，引導更多人大代表和居民議事代表投身矛盾糾紛調(diào)解工作，發(fā)揮代表“潤滑劑”“減震器”作用，將矛盾化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)，切實解決群眾合理訴求、提升基層治理水平，讓群眾的獲得感、幸福感更加充實、更有保障。（劉鑠）