中國經(jīng)濟周刊-經(jīng)濟網(wǎng)訊（記者 侯雋）3月14日至15日，華為中國合作伙伴大會2024在深圳舉行。華為中國政企業(yè)務(wù)總裁吳輝發(fā)表主旨演講，表示華為將圍繞“四梁六柱”，沿著三個賽道，落實六個升級，進一步強健開放、緊密、成?的“伙伴+華為”體系。

2023年5月，華為提出構(gòu)建“伙伴+華為”體系，助力中國的大中小微企業(yè)跨越式發(fā)展成?。

2023年11月，華為發(fā)布形象口號“數(shù)智世界 一觸即達”，宣布通過自主創(chuàng)新的技術(shù)、深入場景的方案，以及易用易達的產(chǎn)品和服務(wù)幫助企業(yè)實現(xiàn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型。

如果說之前華為是與合作伙伴一起制定出目標(biāo)勾勒好藍圖，那么此次大會上，華為是經(jīng)過實踐進行了升級，為合作伙伴們提供了一本趨近完善的實際操作手冊，體現(xiàn)了華為的政企數(shù)智化戰(zhàn)略正在穩(wěn)步推進并迎來了質(zhì)的蛻變。

數(shù)智世界是必須到達的現(xiàn)在

數(shù)智化升級是企業(yè)適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟時代，實現(xiàn)?期發(fā)展的關(guān)鍵步驟。

如果說過去，數(shù)字化還是一個可選題，今天數(shù)智化已經(jīng)是一個必答題。如果不進行數(shù)智化，可能會被歷史淘汰。

然而，升級轉(zhuǎn)型并非易事，根據(jù)麥肯錫報告顯示，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的失敗率高達80%。

那么，數(shù)字化轉(zhuǎn)型到底難在哪里？

華為中國政企業(yè)務(wù)總裁吳輝解釋了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的難點所在，“數(shù)智世界加速到來，越來越多的企業(yè)感受到轉(zhuǎn)型升級過程的復(fù)雜。不斷出現(xiàn)的新技術(shù)，如人工智能、大模型等等，圍繞著數(shù)智化的創(chuàng)新也在不斷涌現(xiàn)。對于客戶而言，如何利用專業(yè)的技術(shù)進行數(shù)智化創(chuàng)新的難度是比較大的。因此我們需要一個強健的‘伙伴+華為’體系，一支專業(yè)的隊伍，來幫助客戶輕松實現(xiàn)數(shù)智化。”吳輝說。

華為的策略就是沿著三個賽道，提升“研營供銷服”能力，來實現(xiàn)數(shù)智世界一觸即達的目標(biāo)，從而幫助企業(yè)輕松實現(xiàn)數(shù)智化，推動整個行業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型，在未來的市場競爭中獲得優(yōu)勢。

與伙伴能力共進是華為數(shù)智化的核心力量

在華為數(shù)智化戰(zhàn)略中，“伙伴”被放在尤為突出的位置上。

吳輝表示，除了有好的產(chǎn)品，還需要有一批專業(yè)且有能力的伙伴共同努力。華為與伙伴是一種能力互補、資源共享和協(xié)作分工的關(guān)系。華為在政企市場領(lǐng)域遇到的最大難題是我們不可能懂千行萬業(yè)，所以華為三年前啟動了建設(shè)行業(yè)軍團，目的就是為客戶在華為內(nèi)部找技術(shù)，也為華為的技術(shù)找到應(yīng)用場景，這是一個逐漸跨過雙方認知鴻溝的過程。但是只靠華為做不了的，所以需要強健的“伙伴+華為”體系一起實現(xiàn)，才能夠把這些技術(shù)運用于千行萬業(yè)的客戶，才能幫助客戶實現(xiàn)生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系之間數(shù)智化的變革。

因此，在NA市場，華為和伙伴一起建燈塔，做標(biāo)桿，再把標(biāo)桿做強，推動整個行業(yè)數(shù)智化進程，做強整個行業(yè)競爭力，從而實現(xiàn)每一個行業(yè)的數(shù)智化進程的加速；在商業(yè)市場，以伙伴為中心，打造伙伴主導(dǎo)的市場體系;在分銷市場，以分銷商為主，以工程商為中心，構(gòu)建健康有序的分銷伙伴體系。

“伙伴+華為”體系的建設(shè)和完善是圍繞“四梁六柱”來展開的。

吳輝將之稱為“關(guān)鍵鑰匙”。其中四梁包括規(guī)則、秩序、激勵和平臺。2023年，華為以行踐言，最終都取得了比較理想的成績。伙伴激勵同比提升了35%，伙伴一站式平臺的瀏覽量也大幅提升了58%，伙伴聲音閉環(huán)率達到98%，第三方調(diào)查伙伴合作健康度達到歷史新高。

基于“四梁”，華為又將自身的“研、營、供、銷、服、管”能力做為抓手，支持好、賦能好伙伴，進而幫助客戶加速數(shù)智化轉(zhuǎn)型進程，創(chuàng)造更多的數(shù)智化新價值。

提升是對伙伴的承諾也是對自身的要求

為進一步構(gòu)建一個開放、緊密、成?的“伙伴+華為”體系，共同推動數(shù)智世界的發(fā)展，華為又推出了一系列升級措施，包括：

產(chǎn)品和方案升級：推出400+新產(chǎn)品和解決方案，支持客戶數(shù)智化升級，包括80個行業(yè)解決方案、70個新產(chǎn)品和多個產(chǎn)品組合；并且在伙伴賦能方面，針對NA市場實施“千帆賦能”計劃，使能伙伴具備高效方案集成開發(fā)并銷售華為復(fù)雜行業(yè)解決方案的能力;在商業(yè)市場執(zhí)行“布道師計劃”，向集成商、工程商去傳授和講解華為的方案和產(chǎn)品;對于分銷市場，推動“萬家坤靈計劃”，攜手金牌共同發(fā)展分銷精英，打造健壯的分銷銷售網(wǎng)絡(luò)。

服務(wù)升級：基于O3平臺，提供一致性的高品質(zhì)服務(wù)；增加“滿天星”工程師覆蓋；全國推廣高品質(zhì)服務(wù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。

合作升級：針對數(shù)智化轉(zhuǎn)型，打造行業(yè)解決方案，實現(xiàn)場景化、服務(wù)原子化和模塊化，支持復(fù)雜場景銷售，也就是發(fā)展行業(yè)數(shù)智化“聯(lián)盟級伙伴”，能力融合，聯(lián)合作戰(zhàn)，價值共享。

政策升級：推行一政一規(guī)的“孿生計劃”，確保政策高效執(zhí)行、有效落地；建立內(nèi)部紀律團隊，規(guī)范員工行為；明確伙伴聲音閉環(huán)機制。

賦能升級：從傳統(tǒng)的賦能模式轉(zhuǎn)向全面精準地發(fā)展伙伴能力，實現(xiàn)訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合，知識找人。

平臺升級：全面數(shù)智化升級IT平臺，從開放到共建共享，讓“伙伴+華為”體系更高效。

吳輝舉例說，比如“滿天星”工程師的覆蓋，從2023年的2300人到1萬人，提升伙伴 的技術(shù)濃度。2023年，華為成立了18個省的高品質(zhì)服務(wù)聯(lián)盟，今年將全國鋪開，每一個省都會成立高品質(zhì)服務(wù)聯(lián)盟，并且將在今年7月召開高品質(zhì)聯(lián)盟的首次峰會。一站式O3(Online在線| Open開放| Orchestration協(xié)同)伙伴服務(wù)作業(yè)平臺也將正式發(fā)布，作為伙伴服務(wù)的統(tǒng)一入口，面向伙伴差異化的訴求，基于場景對服務(wù)各專業(yè)領(lǐng)域的能力進行整合，形成統(tǒng)一作業(yè)平臺。

華為的一政一規(guī)“孿生計劃”，指的是當(dāng)華為推出一個政策時就一定在內(nèi)部構(gòu)建一個管理的要求和規(guī)則，使得政策能夠高效地執(zhí)行和有效地落地。除了迭代和發(fā)布員工與伙伴對接的行為規(guī)范，還組建了內(nèi)部紀律團隊，確保員工的工作更加專業(yè)化、職業(yè)化、規(guī)范化。

“把能力開放給我們”，“伙伴+華為”更開放、更緊密，共同成?

“數(shù)智世界 一觸即達”不僅是華為的愿景，也是現(xiàn)在絕大多數(shù)企業(yè)的實際需求。

“很多企業(yè)伙伴都說：“我們跟華為的合作不僅僅是買賣，我們更需要華為的能力更加貼合我們的需求，把能力開放給我們，共同成??！眳禽x認為，開放并不代表著華為和客戶是一個分散的結(jié)構(gòu)和體系，開放也并不代表著雙方只有一個合同界面的關(guān)系。實際上，華為在將近40年中打造了例如CRM系統(tǒng)、OTO系統(tǒng)、ISC系統(tǒng)、ISDP等很多的平臺和系統(tǒng)，這都承載著豐富的最佳實踐經(jīng)驗。

以上這些今年將陸續(xù)開放給大家，讓能力共享，與大家共同成長?！爸挥虚_放才能有無限的可能，只有緊密方能和衷共濟，共同成?必能贏取未來。我們期待與伙伴一起，讓數(shù)智世界一觸即達！”吳輝表示。

照片由受訪者提供