本刊記者 牛朝閣 | 新疆報(bào)道
“全場包郵,新疆等偏遠(yuǎn)地區(qū)除外?!边@曾是新疆消費(fèi)者心中之痛。
2024年年初,國家郵政局表示,在各方共同努力下,新疆網(wǎng)購“不包郵、不發(fā)貨”問題已得到明顯改善,新疆成為包郵區(qū)。如今,新疆步入“包郵區(qū)”將滿一年。
《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者深入新疆各地后發(fā)現(xiàn),“快”“包郵”“方便”正在取代“等”“郵費(fèi)貴”“拿快遞麻煩”,成為新疆消費(fèi)者過去一年的網(wǎng)購記憶。新疆這片廣袤的土地終于和“郵費(fèi)比商品貴”說了“拜拜”。
烏魯木齊寶山路順豐速運(yùn)的一名快遞員裝運(yùn)快遞準(zhǔn)備派送。
新疆某快遞點(diǎn)
鄭先生開的潮玩店一角
“不用四處找人拼郵費(fèi)了”
新疆成為“包郵區(qū)”后,最直接的受益者無疑是消費(fèi)者。不少新疆居民對(duì)記者表示,現(xiàn)在網(wǎng)購不僅能享受更低的購物成本,還體驗(yàn)到了更快的配送速度和更好的服務(wù)質(zhì)量。
2025年1月17日,新疆克拉瑪依的市民孫先生收到了一件來自杭州的包郵快遞??爝f之“快”讓孫先生震驚,“前天下的單,一天就到烏魯木齊,第二天就到我手上了,真是越來越快了。如果放在以前,除非新疆本地發(fā)貨,否則等一個(gè)星期都是常態(tài)?!?/p>
不過,最讓孫先生驚喜的是,23.99元的商品竟然能包郵。
新疆阿勒泰市民馬女士對(duì)記者回憶道,以前,郵費(fèi)比要買的商品貴是常態(tài),郵費(fèi)6元算劃算,愿意平攤郵費(fèi)的賣家屈指可數(shù),拉上其他人一起拼郵費(fèi)是常規(guī)操作。
“這兩年,先是郵費(fèi)慢慢降下來,很少會(huì)出現(xiàn)24元的‘天價(jià)’郵費(fèi)了,現(xiàn)在淘寶、拼多多都能新疆包郵了,基本上買啥東西都能找到包郵店鋪?!瘪R女士說。
當(dāng)被問到新疆成為“包郵區(qū)”后的生活變化時(shí),有超過一半的受訪者表示,拿快遞、寄快遞終于不用跑去快遞店了。
“以前取快遞特別不方便,要去專門的快遞店取,一個(gè)快遞公司就有一個(gè)店,而且這些店還都不挨著,取快遞成了一件要專門抽時(shí)間做的事?,F(xiàn)在基本都能送到門口,特別方便。”新疆克拉瑪依的李女士對(duì)記者說。
新疆“包郵”,多方利好
2025年1月,新疆克拉瑪依的鄭先生籌備已久的潮玩店終于開業(yè),他對(duì)記者表示,自己一直有收集手辦、漫畫的愛好,在越來越多的玩具店包郵之后,他的臥室終于超出了承載能力。為了給藏品一個(gè)“家”,他在去年萌生了開潮玩店的想法。
“一家潮玩店的‘靈魂’在于那些奇奇怪怪的單品。決定開店以來,我零零碎碎買了不少,還好很多電商平臺(tái)能包郵,不然光這部分的郵費(fèi)可能都要幾千塊,而且等待時(shí)間很長,我開店的夢(mèng)想肯定不會(huì)這么快就實(shí)現(xiàn)?!编嵪壬f。
“包郵”的好處不只新疆當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者能感受到,2024年以來,增長領(lǐng)域受限的電商平臺(tái)紛紛把新疆作為新增量抓手,在新疆加大投入,加快布局。
例如淘寶上線“新疆包郵”頻道;京東物流通過快遞電商“公轉(zhuǎn)鐵”集裝箱班列進(jìn)行包裹運(yùn)輸,提升進(jìn)疆物流通道的穩(wěn)定性;唯品會(huì)宣布,其自營訂單支持全新疆包郵以及上門送貨、上門退換貨……
《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者了解到,由于地理位置等因素,新疆“包郵”采用集拼集運(yùn)模式,通過將多個(gè)小批次貨物集中起來,形成一個(gè)批次,實(shí)現(xiàn)貨物的集中運(yùn)輸。這樣一來,集拼集運(yùn)模式可以實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸、分揀、投遞等環(huán)節(jié)的資源整合,大幅提高快件處理效率,有效降低運(yùn)營成本。
以拼多多為例,拼多多在行業(yè)內(nèi)創(chuàng)新發(fā)起中轉(zhuǎn)集運(yùn)包郵模式,讓所有商家將新疆消費(fèi)者的包裹送至西安中轉(zhuǎn)集運(yùn)倉,平臺(tái)再通過第三方物流企業(yè)統(tǒng)一發(fā)貨至新疆,大大減輕了商家和消費(fèi)者的運(yùn)費(fèi)成本。
根據(jù)新疆郵政管理局預(yù)計(jì),2025年新疆全區(qū)行業(yè)將保持穩(wěn)步上升態(tài)勢(shì),郵政行業(yè)收入預(yù)計(jì)完成108.9億元,增速6%左右;快遞業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)收入分別完成5.28億件、79.84億元,增速15%和8%左右。