本刊記者 郭霽瑤

2023年冬天，童童抱著一小摞證書來到一家心理咨詢室門口。進(jìn)入面試環(huán)節(jié)，她將證書依次鋪開，有標(biāo)著燙金logo的中級(jí)心理咨詢師證、印著某中字頭機(jī)構(gòu)心理研究所標(biāo)識(shí)的心理咨詢師證、家庭教育指導(dǎo)師證……其中甚至還有一張“美國NGH催眠師”英文證書。

面試的人力掃了一眼她的證書，搖了搖頭：“這些證我們都不認(rèn)的?！?/p>

“我們只認(rèn)人社部的心理咨詢師職業(yè)資格證書?！比肆χ噶酥干砗蟮恼衅负?bào)，“當(dāng)然，你要是有精神科的執(zhí)業(yè)醫(yī)師證也行?！?/p>

兩年時(shí)間，為了成為一名心理咨詢師，童童集郵般考取了各種心理咨詢相關(guān)證書，卻唯獨(dú)沒有人力提到的那張人社部的資格證。而這張“行業(yè)通行證”，已于2017年被人社部取消，如今我國已經(jīng)沒有由政府主導(dǎo)的統(tǒng)一的心理咨詢師資格考試。

行業(yè)的火熱與標(biāo)準(zhǔn)的缺失形成強(qiáng)烈反差。截至2025年3月，我國現(xiàn)存在業(yè)、存續(xù)狀態(tài)的心理咨詢相關(guān)企業(yè)超12.7萬家，而大量像童童這樣手握一堆證書卻不被認(rèn)可的學(xué)員，仍在心理咨詢室的門外徘徊。

“考試難度比科目一還簡(jiǎn)單”

童童的遭遇并非個(gè)案。社交媒體上充斥著大量學(xué)員的控訴——“花幾千考了個(gè)假證”“錯(cuò)把協(xié)會(huì)證書當(dāng)個(gè)寶，實(shí)際哪里都不認(rèn)”……硬幣的另一面是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)鋪天蓋地的考證廣告。面對(duì)眼花繚亂的各色資格證，評(píng)論區(qū)的網(wǎng)友不停追問：“到底該考哪個(gè)證？”

記者以國企員工的身份在社交平臺(tái)聯(lián)系某心理咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。不到3分鐘，一名自稱“楊老師”的工作人員便主動(dòng)添加了記者的微信。

“您這情況啊，可太適合考心理咨詢師了?！钡弥浾哂屑媛氁庀驎r(shí)，楊老師頓時(shí)來了精神。

面對(duì)記者關(guān)于證書選擇的疑問，楊老師連續(xù)發(fā)來5條長(zhǎng)達(dá)50秒的語音?！澳壳靶袠I(yè)公認(rèn)的有三類證書?！睏罾蠋熑鐢?shù)家珍：其一就是前文提到的2017年被取消的人社部職業(yè)資格證書；其二是童童花費(fèi)近萬元考取的某中字頭機(jī)構(gòu)的證書。不過這張證書并沒有幫童童敲開任何一家心理咨詢室的大門。

“這種證去年9月就停招了?！睏罾蠋熢掍h一轉(zhuǎn)，將火力集中在第三類證書上——中國心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)的心理咨詢師專業(yè)技能培訓(xùn)合格證。“現(xiàn)在你唯一能抓住機(jī)會(huì)的只剩這個(gè)證書了！雖說7月還有考試，但政策風(fēng)向說變就變。我建議你報(bào)考5月份的考試?！?/p>

此時(shí)距離楊老師推薦的5月考試僅剩一個(gè)月。面對(duì)記者的備考擔(dān)憂，對(duì)方笑答：“您放一百個(gè)心，這考試比駕照科目一還容易，咱刷題就行！”

在楊老師的描述中，這張證書既適用于學(xué)校、醫(yī)院等單位的心理咨詢崗，也能幫助學(xué)員在線上平臺(tái)找兼職?！皩W(xué)完課程，我們會(huì)推薦您入駐線上心理平臺(tái)，在家就能接單?！?/p>

隨后楊老師將記者拉入“學(xué)員交流群”，群內(nèi)客服不斷強(qiáng)調(diào)證書的含金量：“這是從事心理咨詢工作的門檻證書！現(xiàn)在老師、醫(yī)護(hù)人員、心理學(xué)本專業(yè)人員，考取的都是這個(gè)證書。”

然而當(dāng)記者向業(yè)內(nèi)人士求證時(shí)，得到的卻是截然不同的反饋：“這個(gè)證啊，沒啥實(shí)際作用！”“看起來很牛，但我沒聽過?！?/p>

“我倒是知道有一些所謂的塔羅占卜師報(bào)這種課程?！爆旣惏蚕蛴浾咄嘎叮呀邮軐⒔?年的心理咨詢服務(wù)?！坝袀€(gè)心理咨詢方面的證有助于他們?nèi)腭v線上玄學(xué)平臺(tái)?！?/p>

“需警惕‘零基礎(chǔ)取證’‘包就業(yè)’等宣傳，這類證書在專業(yè)機(jī)構(gòu)幾乎沒有認(rèn)可度?！敝袊ù髮W(xué)心理系副教授于悅提醒道。

群內(nèi)客服介紹咨詢師時(shí)薪

從拿證到時(shí)薪上千，真有那么簡(jiǎn)單嗎

“剛開始，我的確是被咨詢師的高時(shí)薪迷住了?！蓖貞?，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的工作人員總是會(huì)提起那些時(shí)薪好幾千的咨詢師案例。

記者在調(diào)查過程中，也時(shí)常聽到類似話術(shù)。《從拿到證書到時(shí)薪900！》《考完證書后，兼職接了上千個(gè)來訪者》……在記者潛伏的心理咨詢學(xué)員交流群內(nèi)，成功案例被反復(fù)分享。

“學(xué)員剛畢業(yè)都是先線上兼職，時(shí)薪會(huì)隨著咨詢時(shí)長(zhǎng)逐漸增加?！睋?jù)客服描述，剛起步的咨詢師時(shí)薪在50～60元；咨詢時(shí)長(zhǎng)在200小時(shí)以上，時(shí)薪為100～150元；咨詢時(shí)長(zhǎng)在500小時(shí)以上，時(shí)薪200元左右；如果在500～1000小時(shí)，時(shí)薪可達(dá)300元左右。

“很多一線城市的成熟咨詢師時(shí)薪確實(shí)在500～1500元。”于悅補(bǔ)充道，“但需扣除20%～40%的機(jī)構(gòu)分成及督導(dǎo)（指由經(jīng)驗(yàn)豐富的心理督導(dǎo)師對(duì)心理咨詢師進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)與監(jiān)督的過程）費(fèi)用。新手咨詢師在初期肯定要承受不小的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)?！?/p>

對(duì)此，童童深有體會(huì)?！岸綄?dǎo)實(shí)在太貴了。請(qǐng)一次差不多要花三五百?！?023年底，當(dāng)意識(shí)到考證之路走不通后，童童轉(zhuǎn)向攻讀心理學(xué)在職研究生進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，并以“咨詢助理”的身份入職一家心理咨詢室，如今她在督導(dǎo)師的指導(dǎo)下開始接來訪個(gè)案。

“考證、學(xué)位進(jìn)修、請(qǐng)督導(dǎo)……4年里我砸了十幾萬，現(xiàn)在整體還是入不敷出。說實(shí)話，我有點(diǎn)不確定還要不要堅(jiān)持下去了?！蓖f。

“只要相信自己是心理咨詢師，你就是”

當(dāng)心理咨詢行業(yè)淪為“速成考證”的重災(zāi)區(qū)時(shí)，另一重亂象也正浮現(xiàn)：統(tǒng)一資格認(rèn)證的缺失，使得一些投機(jī)者乘虛而入，從業(yè)者群體陷入良莠不齊的困境。

“現(xiàn)在對(duì)于咨詢師就沒有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。一些人隨便考個(gè)證，就在社交媒體上接個(gè)案，有的還干得風(fēng)生水起。”童童在工作期間，觀察過無數(shù)心理咨詢師的工作狀態(tài)，卻愈發(fā)困惑：“社交平臺(tái)一些所謂成功的心理咨詢師，我覺得更像是銷售?！?/p>

“你看這里。”突然，她將手機(jī)屏幕轉(zhuǎn)向記者，只見某平臺(tái)“34歲轉(zhuǎn)行心理咨詢師”的帖子下已有1000多條評(píng)論。“他們講的銷售經(jīng)驗(yàn)比心理學(xué)知識(shí)還專業(yè)。”手機(jī)滑動(dòng)間，滿屏皆是《心理療愈年入百萬的賺錢路徑》《療愈師朋友圈按這個(gè)模板寫》等教程，話術(shù)堪比成功學(xué)?！安恢赖倪€以為在培訓(xùn)帶貨主播?！蓖f。

“我見過學(xué)兩個(gè)月就開始接單的，身邊也有985、海歸碩士接不到個(gè)案。這個(gè)圈子就是很迷惑?！蓖嘈χ鴵u搖頭。

“有些所謂咨詢師的做法，連外行都能看出不專業(yè)?！爆旣惏舱f，如今她也正學(xué)習(xí)心理學(xué)知識(shí)?！氨热缢麄儠?huì)在直播中接個(gè)案咨詢，完全突破了倫理邊界。這是非常危險(xiǎn)的事情?！?/p>

于悅則從專業(yè)角度提醒：“不合格的咨詢師可能因缺乏專業(yè)能力，錯(cuò)誤解讀心理問題，甚至使用不當(dāng)干預(yù)技術(shù)，導(dǎo)致來訪者二次創(chuàng)傷或癥狀惡化?！?/p>

那么合格的心理咨詢師的定義又是什么呢？當(dāng)被記者問起這個(gè)問題，童童故意拖長(zhǎng)語調(diào)，模仿著短視頻里的亢奮聲線：“姐妹，只要你相信自己是心理咨詢師，你就是！”

事實(shí)上，即使在學(xué)界，對(duì)于合格的心理咨詢師也沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。

“從2017年后，心理咨詢行業(yè)確實(shí)沒有一個(gè)官方標(biāo)準(zhǔn)?！庇趷倢?duì)記者直言。

在于悅看來，一名合格的咨詢師需經(jīng)歷至少5年的系統(tǒng)性訓(xùn)練。他向記者描繪出一條嚴(yán)格的成長(zhǎng)路徑：首先要具備學(xué)歷基礎(chǔ)，學(xué)生要接受臨床心理學(xué)或相關(guān)專業(yè)本科或碩士教育，學(xué)習(xí)30余門核心課程；其次是實(shí)踐積累，需在督導(dǎo)下完成250小時(shí)以上個(gè)案服務(wù)及100小時(shí)案例督導(dǎo)。

同時(shí)，于悅建議咨詢師應(yīng)接受50小時(shí)以上的心理咨詢，以便理解來訪者視角。最后還有倫理學(xué)習(xí)，“合格的咨詢師應(yīng)通過倫理考試并簽署行業(yè)守則，例如保密例外原則、價(jià)值中立原則等”。

采訪過程中，于悅數(shù)次用時(shí)長(zhǎng)來量化學(xué)習(xí)強(qiáng)度?！皢问恰⒅委熉?lián)盟’（指在心理咨詢中，咨詢師與來訪者之間建立的咨訪關(guān)系）這一項(xiàng)就需300小時(shí)以上的刻意訓(xùn)練?！庇趷偙硎荆斑@些能力都需在長(zhǎng)期實(shí)踐中迭代，無法通過速成班掌握。”

4月25日，記者已交稿3天。在此期間，楊老師還在以每天五六條50秒語音的頻率，努力勸說記者報(bào)名。“很多人考完證發(fā)現(xiàn)只會(huì)個(gè)理論，不敢上崗。但您可以報(bào)我們的進(jìn)修班啊，不只學(xué)理論，還學(xué)實(shí)操?！?/p>

（應(yīng)采訪對(duì)象要求，文中童童、瑪麗安為化名）