“我是學(xué)計算機(jī)的，對口工作有哪些？”“我是一名會計，想跳槽做文員，請問有合適我的崗位嗎？”……過去，對于福建省福州市總工會穩(wěn)崗就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)超市的社群服務(wù)人員陳曉瑜來說，要在對話窗口里解答任意一條求職者發(fā)來的問題，需要花費10分鐘以上的時間?？稍诓痪们芭e行的福州市總工會“春暖職工 福你就業(yè)”招聘會現(xiàn)場，陳曉瑜的“徒弟”——AI助手“就業(yè)阿福”只用3秒鐘便解答了這些問題。

“就業(yè)阿?！笔怯筛Ｖ菔锌偞蛟斓纳疃热诤螪eepSeek的就業(yè)智能助手?！斑@些就業(yè)咨詢涉及跨產(chǎn)業(yè)的職業(yè)規(guī)劃、新興職業(yè)的資格認(rèn)證路徑以及專業(yè)與崗位的動態(tài)匹配等，以往人工受理往往需要依賴人工檢索、跨部門咨詢，耗時耗力?！标悤澡じ袊@，如今，“就業(yè)阿?！币呀?jīng)成了工會幫就業(yè)的重要工具。

“最強大腦”打通“從產(chǎn)業(yè)到職業(yè)”的通道

“我們在云端部署了DeepSeek 671B模型，結(jié)合工會就業(yè)服務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及企業(yè)崗位信息數(shù)據(jù)，建立了一個獨屬于‘就業(yè)阿福’的知識庫?！痹诤{兩岸（福州）職工創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造中心產(chǎn)品主管許鵬飛看來，“就業(yè)阿?！闭狭恕皬漠a(chǎn)業(yè)到職業(yè)，從專業(yè)到就業(yè)”的“四業(yè)貫通”的海量數(shù)據(jù)資源，通過福州打造的“工會穩(wěn)崗就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)超市”，可提供基于手機(jī)端、電腦端、自助端、線下窗口端“四端融合”的全場景服務(wù)，成了福州工會就業(yè)服務(wù)的“最強大腦”。

在產(chǎn)業(yè)端，“就業(yè)阿?！闭狭烁Ｖ菔懈骷壆a(chǎn)業(yè)工會收錄的企業(yè)用工需求，能夠智能分析福州市崗位供求、專業(yè)要求、經(jīng)驗訴求、技能需求，實時展示產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢、崗位需求熱力圖和薪資水平等關(guān)鍵數(shù)據(jù)。求職者只要掃碼登錄“工會穩(wěn)崗就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)超市”平臺，即可與“就業(yè)阿?！边M(jìn)行在線對話，實時獲取與相關(guān)產(chǎn)業(yè)精準(zhǔn)對應(yīng)的簡歷優(yōu)化策略、技能提升建議和就業(yè)規(guī)劃指南。

在職業(yè)端，“就業(yè)阿?！币绘I對接人社部職業(yè)分類，拆解技能等級認(rèn)證數(shù)據(jù)，智能分析企業(yè)崗位說明書，精準(zhǔn)輸出職工職業(yè)能力模型、技能認(rèn)證路徑，助力職工提升求職競爭力。

在招聘會現(xiàn)場，求職者林向南（化名）向“就業(yè)阿?！鼻蠼?。近半個月以來，她在各大就業(yè)平臺為自己尋求轉(zhuǎn)行的機(jī)會，都沒有成功。讓林向南沒想到的是，在現(xiàn)場工作人員的幫助下，她通過小程序輸入專業(yè)和就業(yè)需求，“就業(yè)阿?！北銕退珳?zhǔn)定位了目標(biāo)崗位。“就像開了導(dǎo)航一樣精準(zhǔn)。”林向南感嘆道。

AI賦能，解析“從專業(yè)到就業(yè)”的密碼

“我是汽車制造專業(yè)的學(xué)生，我應(yīng)該在實習(xí)期間補充哪些實踐能力？”職校生紀(jì)明亮沒想到，試著向“就業(yè)阿福”傾訴就業(yè)困惑后短短15秒，自己便收到了一份覆蓋“診斷能力圖譜—優(yōu)化技能策略—短期學(xué)習(xí)方案—長期競爭力構(gòu)建”四個維度的專業(yè)建議。

記者注意到，在“就業(yè)阿?！睂υ捒蚴醉摚€列舉著許多提問模板，幫助求職者實現(xiàn)“秒問”。求職者只要根據(jù)提示將關(guān)鍵詞補充在預(yù)留的空白處，即可得到相對應(yīng)的解答。

許鵬飛告訴記者，在專業(yè)端，“就業(yè)阿?！闭狭烁咝I(yè)設(shè)置、課程大綱和畢業(yè)生就業(yè)數(shù)據(jù)，可以為在校學(xué)生解析專業(yè)與產(chǎn)業(yè)需求匹配的“技能密碼”，規(guī)劃技能成才的路徑。

而在就業(yè)端，“就業(yè)阿?！边€可以幫助職工整理就業(yè)簡歷、實時監(jiān)測就業(yè)動態(tài)數(shù)據(jù)，分享最新的招聘會信息和工會就業(yè)培訓(xùn)活動信息。

服務(wù)效能提升兩倍以上

從職工求職的“就業(yè)導(dǎo)師”到企業(yè)用工的“數(shù)字獵頭”，以“人工智能”“大數(shù)據(jù)”為代表的新技術(shù)正深度嵌入福州“工會幫就業(yè)”的服務(wù)鏈條。

“這既是技術(shù)賦能的實踐，也是工會服務(wù)從普惠向精準(zhǔn)轉(zhuǎn)變的探索?！备Ｖ菔锌偣嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示，借力DeepSeek，福州“工會穩(wěn)崗就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)超市”的服務(wù)效能提升了兩倍以上。工會持續(xù)推出“春風(fēng)送崗”主題系列活動，以數(shù)智化服務(wù)為抓手，通過“工會AI幫就業(yè)”為職工鏈接更多就業(yè)資源，提供更高效、便捷的就業(yè)服務(wù)體驗。

據(jù)悉，福州市總還將持續(xù)優(yōu)化就業(yè)創(chuàng)業(yè)生態(tài)，構(gòu)建覆蓋就業(yè)招聘、技能提升、職業(yè)發(fā)展等的全鏈條服務(wù)體系，為職工提供“全周期、一站式”服務(wù)，探索“工會AI幫就業(yè)”新的可能。