本刊記者 郭志強(qiáng)
用戶數(shù)破億,應(yīng)用場景包括點餐、開門、騎行、入住等共計300種細(xì)分場景。2025年4月24日,杭州,支付寶“碰一下”生態(tài)大會發(fā)布的一組數(shù)據(jù)引發(fā)行業(yè)關(guān)注。這項基于國產(chǎn)NFC芯片的技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展速度之快,超乎很多人的想象。
螞蟻集團(tuán)支付寶事業(yè)群副總裁李佳佳說:“從用戶的第一筆‘碰’到現(xiàn)在,是321天。如果從開始市場規(guī)模化來推算,差不多是250天。發(fā)展速度比我們想象中要快,用戶數(shù)增長也比我們想象中要快?!?/p>
中國人民大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究中心副主任、支付經(jīng)濟(jì)研究所所長程華表示,從普及速度和覆蓋深度看,“碰一下”已被市場驗證是一種成功的新支付方式。隨著場景應(yīng)用不斷拓展,用戶習(xí)慣逐步養(yǎng)成,“碰一下”將從支付發(fā)展為生活“新入口”,實現(xiàn)遍地開花、處處可用,從而進(jìn)一步提升用戶規(guī)模與產(chǎn)業(yè)價值。
生態(tài)新入口:321天,用戶數(shù)破億
“碰一下”是支付寶于2024年6月正式推出的創(chuàng)新支付服務(wù)。用戶無需展示付款碼,手機(jī)在解鎖狀態(tài)下碰一下商家收款設(shè)備,即可一步完成支付。相較之前的“掃一下”掃碼支付模式,“碰一下”更加簡單直接。
螞蟻集團(tuán)首席執(zhí)行官韓歆毅稱,“碰一下”是繼余額寶之后,第二個現(xiàn)象級產(chǎn)品。以用戶從零到突破1億的時間維度看,余額寶用了一年左右時間,掃碼支付花了30個月,刷臉支付用時1年3個月,而“碰一下”僅用了321天。
對于中國消費者而言,他們早已習(xí)慣解鎖手機(jī)、打開軟件、找到付款碼的生活,為何支付寶還要再造“碰一下”這一新入口?
答案或許就藏在傳統(tǒng)移動支付方式的消費痛點中。
對用戶而言,傳統(tǒng)掃碼支付需主動調(diào)取付款碼,老年用戶常因操作復(fù)雜望而卻步,視障群體更面臨 “看不見、操作難” 的困境,部分外籍來華人員習(xí)慣“碰一下”的支付交互,對掃碼陌生。
李佳佳介紹,“碰一下” 通過NFC技術(shù)實現(xiàn) “一碰即付”,大幅降低了移動支付使用門檻,很好地優(yōu)化了這幾大客群的體驗。同時,與市面上的“NFC支付”不同,支付寶“碰一下”屬于條碼支付,采用了多重安全措施確保用戶支付安全。
目前,已有超5000家品牌接入“碰一下”入口,越來越多的商家正積極擁抱這一新入口,其驅(qū)動力來自“碰一下”帶來的效率提升。
大悅城是首個“吃螃蟹”的品牌,去年6月,上海靜安大悅城試點支付寶碰一下,并逐步在全國推廣。大悅城控股副總經(jīng)理兼商業(yè)管理中心總經(jīng)理魏學(xué)問介紹,2025年,沈陽大悅城借助“碰一下”實現(xiàn)拉新效率提升60%,會員銷售占比環(huán)比提升20個百分點;西安大悅城試點效果達(dá)到千萬級,核銷率超98%。實打?qū)嵉男Ч屗麄儧Q定牽手支付寶,旗下所有商場全面接入“碰一下”。
不只支付,眾多服務(wù)場景也開始涌入“碰鏈”新生態(tài)。
在支付寶“碰一下”生態(tài)大會上,雅迪科技集團(tuán)輪值總裁周朝陽騎上會場的全球首款“碰一下”電動兩輪車引人注目。
周朝陽介紹,雅迪和支付寶攜手推出的這款電動車,為用戶帶來“1秒綁車+1秒開、關(guān)鎖”的極致體驗,徹底告別傳統(tǒng)實體鑰匙的煩瑣,讓騎行更智能、更安全。
親鄰科技董事長官軻演示了“碰一下”社區(qū)全場景解決方案,“在過去短短的2個月時間,我們在社區(qū)落地8個場景的應(yīng)用。到單元樓棟門禁碰一下,訪客登記碰一下,充電碰一下,你交物業(yè)費的時候也只要碰一下;物業(yè)報事報修碰一下,巡檢也可以碰一下就完成”。
螞蟻集團(tuán)希望“碰一下”更快一點。韓歆毅說,未來,支付寶將加速技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新,開拓更多場景應(yīng)用,為用戶提供更好的體驗,同時加碼百億資源用于“碰一下”生態(tài),助力生態(tài)伙伴生意增長。
微秒級響應(yīng)背后:跳動一顆強(qiáng)大的國產(chǎn)芯片
NFC 技術(shù)作為具有安全機(jī)制的超短距連接技術(shù),可以配合短距通訊,在各個場景中很好地提供集安全性、便利性于一體的智能連接方案。
2024年初,復(fù)旦微電子與支付寶合作,為“碰一下”支付設(shè)備供應(yīng)核心的Boost Tag近場通信芯片。這意味著,當(dāng)手機(jī)“滴”一聲一碰完成支付、點餐、開門時,就有復(fù)旦微電子的NFC芯片在支持。
這款名為FM19520的NFC芯片到底有多快?復(fù)旦微電子安全與識別產(chǎn)品事業(yè)部總經(jīng)理張綱列出了一組數(shù)據(jù):感應(yīng)時間降低到15微秒以下,通訊時間降到4毫秒,響應(yīng)距離則擴(kuò)展至8厘米×8厘米,“碰一下”成功率99.9%,“這是目前市場上感應(yīng)最快、交互成功率最高的一代產(chǎn)品,讓‘碰一下’更流暢、更自然、更優(yōu)雅?!睆埦V說。
要做到這一切,復(fù)旦微電子和支付寶都曾遇到極大的挑戰(zhàn)。
資料顯示,復(fù)旦微電子是國內(nèi)集成電路設(shè)計行業(yè)首家上市公司,長期致力于芯片技術(shù)的研發(fā)與創(chuàng)新,現(xiàn)有安全與識別、非揮發(fā)存儲器、智能電表芯片、現(xiàn)場可編程門陣列(FPGA)四大類產(chǎn)品線。
張綱介紹,早在2000年,復(fù)旦微電子就生產(chǎn)出第一顆NFC芯片,在該領(lǐng)域有著深厚的技術(shù)積淀,但要支持“碰一下”,仍然需要付出超常的努力。
這是因為碰一下的極致要求:既要超快的響應(yīng)速度,又要極低功耗的運行模式,還要支持高頻使用所需要的百萬級高耐久能力,以及保證千萬級的設(shè)備品質(zhì)良率。更讓復(fù)旦微電子和支付寶頭疼的是如何適配市面上各式各樣的手機(jī)。
張綱說:“一百多款手機(jī),每個都不一樣。我要‘碰一下’碰得快、不用找位置,這是最大的難點。這不僅涉及我們對場景的理解,也涉及對每一款手機(jī)的理解。射頻芯片要調(diào)試,軟件也要調(diào)試?!?/p>
復(fù)旦微電子還在追求更快更好的新產(chǎn)品。4月24日,復(fù)旦微電子稱,另一款新芯片也在研發(fā)中,預(yù)計訂單量將突破億級。“NFC生態(tài)圈前所未有的生機(jī)勃勃,前所未有地?zé)狒[起來?!睆埦V說。
一個千億級市場崛起:“碰鏈”跑出中國速度
如果說快是“碰一下”天然的性能追求,那么,更高層次的“快”則凸顯出中國產(chǎn)業(yè)鏈的強(qiáng)勁。
從芯片、模組、終端設(shè)備再到各大手機(jī)廠商,在不到一年的時間里,共同催生了一個千億級新生態(tài)鏈。
在碰一下終端設(shè)備研發(fā)過程中,李佳佳深刻體會到中國供應(yīng)鏈的強(qiáng)勁與韌性?!皣鴥?nèi)之前做線圈的工廠不多,因為這樣的需求也不多,整個產(chǎn)能有限?!崩罴鸭颜f,不到一年的時間,做線圈的企業(yè)產(chǎn)能提升到一開始的20倍,“原來一天只能生產(chǎn)十幾萬張卡片的工廠,如今不僅產(chǎn)品種類拓展至上百種異形卡片,產(chǎn)能也大幅提升,一天能實現(xiàn)百萬級規(guī)模的生產(chǎn)。”
同樣讓他震驚的是制造巨頭的柔性能力?!氨热缢{(lán)思科技、TCL這樣做硬件的工廠,他們的柔性生產(chǎn)能力非常強(qiáng)。今天支付寶說要做100萬臺,他們在一到兩周的時間內(nèi),就能把100萬臺的產(chǎn)線規(guī)模拉起來?!崩罴鸭颜f。
2024年,藍(lán)思科技與支付寶合作,提供“碰一下”收款機(jī)整機(jī)組裝、ODM等服務(wù)。
藍(lán)思科技是我國領(lǐng)先的智能終端全產(chǎn)業(yè)鏈一站式精密制造解決方案提供商,擁有豐富的消費電子、汽車電子等領(lǐng)域的產(chǎn)品開發(fā)制造經(jīng)驗,2024年營收規(guī)模近700億元。
盡管如此,第一次與支付寶合作生產(chǎn)智能終端產(chǎn)品,藍(lán)思科技也面臨挑戰(zhàn)。
談及諸多技術(shù)難點,藍(lán)思科技業(yè)務(wù)部總經(jīng)理劉新舉例說,這款設(shè)備的玻璃罩是業(yè)內(nèi)折彎角度最大、縱深最厚的玻璃罩。玻璃上的小藍(lán)環(huán)要求漸變的燈光效果,需要用到鍍膜、貼合等很多技術(shù),“攻堅過程中,我們做了上百種驗證和方案,產(chǎn)品難度非常大?!?/p>
最終,藍(lán)思科技只用十幾天就完成了產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計,60天完成小批量出貨,大約90天就進(jìn)入量產(chǎn)。劉新介紹,“這些節(jié)奏都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們的傳統(tǒng)產(chǎn)品。”
各大手機(jī)廠商也在跑步入場。目前,蘋果、小米、華為、vivo等手機(jī)廠商的智能手機(jī)主流機(jī)型均已支持支付寶“碰一下”體驗,OPPO等手機(jī)廠商更是宣布將“支付寶碰一下”作為新機(jī)出廠的檢測標(biāo)準(zhǔn)之一。
從復(fù)旦微電子到藍(lán)思科技,“碰鏈”融合了豐富生態(tài),具備全部國產(chǎn)化、千億級市場規(guī)模和可持續(xù)性三大特性。
市場的反應(yīng)最為真實強(qiáng)烈,在復(fù)旦微電子宣布打造“碰一下”專屬芯片后,股價應(yīng)聲走高,藍(lán)思科技股價也同步飄紅,“一榮俱榮”的格局,也是市場對“碰一下概念股“的持續(xù)看好。
據(jù)Allied Market Research預(yù)測,2028年全球NFC支付市場規(guī)模將增長至677.1億美元,年復(fù)合增長率達(dá)19.5%。
一個新興的千億級“碰一下”產(chǎn)業(yè)鏈正快速崛起。
責(zé)編:楊琳